Популярные теги
Показать все тегиПохожие теги
Главная »
Материалы по тегу
«программа лояльности»
Промокампании давно стали неотъемлемой частью маркетинга: они привлекают клиентов, оживляют продажи и позволяют брендам заявлять о себе громче конкурентов. Но за яркими баннерами часто скрывается другая реальность - хаотичная подготовка, непонимание условий внутри команды и недовольство клиентов, которые трактуют акцию
Пандемия кардинально изменила соотношение онлайн- и офлайн-продаж. В 2020 году интернет-торговля пережила резкий скачок роста, поскольку даже те потребители, которые раньше избегали онлайн-покупок, были вынуждены к ним обратиться. Эта привычка укоренилась, что привело к значительному росту маркетплейсов.
Кажется, что программа лояльности – это сложно.Нужен маркетолог, дизайнер, программист и куча времени.На деле – всё проще, чем кажется.Сервис kilbil помогает запустить программу лояльности всего за один день, без лишних настроек и затрат.
Платформа лояльности MAXMA.com опубликовала результаты исследования «Тренды лояльности в ритейле 2026». В основе исследования — 30 интервью с руководителями маркетинга из fashion, HoReCa, beauty, FMCG и других индустрий.
Всего лишь пять лет назад для многих предпринимателей сама возможность в пару кликов установить размер бонусных баллов для клиентов казалась если не чудом, то как минимум серьезным технологическим прорывом.
За последние четыре года аудитория Телеграм выросла до 950 млн активных пользователей. Через Telegram-бот бизнес теперь закрывает часть операций по работе с программой лояльности. Как это происходит и чем интеграция с ботом полезна для ресторанного бизнеса?
В 2026 году бизнес в России вступит в новую финансовую эпоху.На повестке — повышение ставки НДС до 22%, пересмотр льготных категорий и новые требования к отчетности. Эти меры пока находятся на стадии обсуждения, но эксперты сходятся во мнении: налоговая нагрузка вырастет, и бизнесу придётся искать способы адаптации.
Платформа лояльности MAXMA.com опубликовала свежее исследование, в котором проанализировала программы лояльности в разных индустриях ритейла. В выборку вошли 250+ компаний разного масштаба, от локальных сетей до федеральных брендов. Делимся основными инсайтами о лояльности и коммуникациях в ритейле.
Первое впечатление решает всёКогда клиент впервые сталкивается с вашей программой лояльности, у вас есть всего несколько секунд, чтобы зацепить. Если первое касание — скучное, непонятное или выглядит как «ещё одна скидочная карта», вы теряете интерес, а значит — и клиента.WOW-эффект на старте — это не про фейерверки.